四川省第四建筑有限公司

保安、保潔服務

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招標人： 四川省第四建筑有限公司

2022 年 11 月 23 日

總目錄

第一章投標人須知前附表

第二章投標須知

第三章投標文件

第四章投標文件的提交

第五章開標

第六章評標

第七章投標格式文件

第八章合同

第一章投標人須知前附表

第二章投標須知

2.1本次服務招標系根據(jù)招標人的實際需求而進行。中標人與招標人之間的權利義務通過合同予以明確。

2.2投標人須認真閱讀本招標文件，并對《投標人須知前附表》及本招標文件招標范圍、技術標準和要求、報價方式、合同條款等實質(zhì)性內(nèi)容做出響應。投標人必須完全響應招標文件的各項要求。

2.3投標文件一經(jīng)遞交即表明投標者已充分理解招標文件的全部內(nèi)容；一旦中標，其投標文件中的承諾條款即成為雙方簽訂合同的組成部分。

2.4投標人如中標，簽訂合同時必須使用本招標文件中的合同樣本（見本招標文件第八章），合同條款不得修改。

2.5投標人應完全知悉本次招標要求，自愿做出投標行為，并愿意接受招標文件提出的各項要求。

第三章投標文件

投標人應充分注意：投標文件應滿足以下條件，否則在評標時可能被作為廢標處理。

3.1投標文件的組成

3.1.1投標人遞交的投標文件至少應包含以下內(nèi)容：

（1）投標函；

（2）法定代表人身份證明及法定代表人授權委托書；

（3）報價清單；

（4）實質(zhì)性響應招標文件的申明；

（5）投標人認為需要提交的其他資料。

3.2以上材料原件經(jīng)復印后，其復印件均以投標文件要求的順序整理后郵寄。

3.3投標文件要求

3.4投標文件中的《投標函》，必須按照本招標文件提供的格式填報，對其中需要填寫的內(nèi)容不得留白并須加蓋公章。

3.5在投標截止時間前，投標人須編制和提交投標文件。

3.6投標人報價清單以蓋章的報價清單為準。

第四章  投標文件的提交

4.1投標截止時間：  2022  年 12  月  1 日  10 時。超出此時間，投標人無法編制和提交投標文件，將予以拒收。

第五章  開標

5.1開標時間：  2022  年 12 月 9  日 10  時。

5.2投標人應在投標文件中指定專人(即投標人授權委托人)負責投標文件的答疑、解釋和說明，該專人應保持通訊暢通。

第六章  評標

6.1評標小組的組成

招標人將組織相關專家組成評標小組，評標小組由 5 人組成。

6.2評標原則與評標步驟

6.3.1本次招標采用經(jīng)濟評標法進行評標。

（1）評標小組經(jīng)綜合評審的合理最低投標價法進行線下獨立評標，評選出前三名中標候選人。

（2）按照少數(shù)服從多數(shù)原則進行投票決議，根據(jù)評審價由低到高排定中標候選人順序，形成定標報告，并推薦出前三名中標候選人。

（3）評標小組組長簽署定標報告，第一中標候選人即為中標人。

（4）評標小組可對第一中標候選人就“合同條款”進行談判。

6.4招標過程中，當出現(xiàn)重大變故，采購任務取消時，稱為招標終止，招標人可拒絕所有投標人的投標，該采購任務招標人有權選擇不再進行招標。

6.5招標過程中，當投標人不足三家、對招標文件做出實質(zhì)性響應的投標人不足三家或所有投標都被否決時，稱為流標，招標人有權進行重新招標。

6.6招標過程中，當某個投標文件未對招標文件做出實質(zhì)性響應或與招標文件要求有重大偏差時，該招標文件視為無效，稱為廢標。

6.7招標人無需對評標過程及未中標原因做出解釋。

第七章投標格式文件

一、投標函

致：四川省第四建筑有限公司

1、我方已詳細、全面認真閱讀招標文件，已知悉招標文件的全部內(nèi)容，自愿參與投標，并進行投標報價：

2、投標人承諾：如投標人中標，所提供服務將滿足貴公司要求。招標需求根據(jù)公司實際情況予以調(diào)整，投標人對此無異議。

3、投標人承諾：已閱讀招標文件中合同樣本項下各合同文本的全部內(nèi)容并充分理解其中的含義。若我方中標，將完全接受依該各合同文本條款簽訂相關合同。

上述行為中，我公司出具或提交的各類文件，其內(nèi)容、相關簽名或蓋章，均具有真實性，我公司均予認可。若有任何爭議糾紛，依貴公司的解釋與主張執(zhí)行，我公司放棄任何抗辯權，并自愿承擔一切不利法律后果。

投標人（蓋章）：            

法定代表人（簽字或蓋章）：    身份證號碼：       手機號：                  

委托代理人（簽字或蓋章）：   身份證號碼：       手機號：              

日期：      年    月    日

注：投標人需下載此表，并填寫，經(jīng)簽字蓋章后郵寄。

二、法定代表人身份證明

投標人名稱：                    

單位性質(zhì)：                    

地址：                          

成立時間：     年   月    日

經(jīng)營期限：                    

姓名：      性別：    年齡：      歲職務：        

系                 （投標人名稱）的法定代表人

特此聲明。

附：法定代表人身份證復印件

單位名稱：                  （蓋章）

法定代表人：                  （簽字）

聯(lián)系方式：                

                          日期:     年     月     日

三、法定代表人授權委托書

致：                    （招標人名稱）:

本授權委托書聲明：我        (姓名)系         (投標人名稱)的法定代表人，現(xiàn)授權委托        (單位名稱)的        (姓名)為我公司參加本投標活動的合法代理人，代表本公司參加   保安保潔服務 的投標活動。代理人在本次投標中所簽署的一切文件和處理的一切有關事務，我公司（單位）均予承認。

代理人無轉委托權，特此委托。

附：被授權人的身份證復印件：

代理人：(簽字)          

投標人：                                           （蓋章）

法定代表人：                              （簽字或蓋章）

授權委托日期：       年     月      日

注：法定代表人投標時，此附件可刪除。

四、報價清單

注：1、以上數(shù)量均為招標方的預估數(shù)量，僅供參考。

2、合同期間投標方都需保證每個崗位規(guī)定工作時間均有安保人員值崗。

3、月服務費不足一月的，按照月服務費單價/30天*實際使用天數(shù)計算。

投標人（蓋章）：

日期：      年    月    日

五、實質(zhì)性響應招標文件的申明

四川省第四建筑有限公司：

根據(jù)貴公司保安保潔服務的招標，我公司按照招標文件要求鄭重聲明如下：

1、完全響應招標文件的招標范圍、技術標準和要求、報價方式、合同條款等實質(zhì)性內(nèi)容。

2、投標有效期為遞交投標文件之日起30日歷天，中標人有效期延至服務到期之日。

3、我公司已經(jīng)詳細地閱讀了全部招標文件及其附件，包括澄清及參考文件(如果有的話)。我方已完全清晰理解招標文件的要求，不存在任何含糊不清和誤解之處，同意放棄對這些文件所提出的異議和質(zhì)疑的權利。

4、我公司將如實并準時向貴方提供一切所需的證明材料。

5、我方承諾在本次投標文件中提供的一切文件，無論是原件還是復印件均為真實和準確的，絕無任何虛假、偽造和夸大的成份，否則，愿承擔相應的后果和法律責任。

6、我公司完全服從和尊重貴方所作的評定結果。

承諾人：                  （蓋章）  

                               年   月   日

六、投標人認為需要提交的其他資料

注：投標文件請嚴格按照投標文件格式的順序進行整理。

                                  合同編號：

四川省第四建筑有限公司

保安服務合同

采購方（全稱）：  四川省第四建筑有限公司  

供應方（全稱）：                          

    年      月     日

保安服務合同

甲方：四川省第四建筑有限公司                   聯(lián)系電話：

乙方：                                         聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實守信的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供保安服務事項，達成一致意見，特簽訂本合同，以資信守。

第一條乙方工作內(nèi)容

1、乙方向甲方提供保安服務，具體服務范圍包括門衛(wèi)、守護以及巡邏等，并做好防火、防盜、防破壞、防事故，防止甲方及服務地點公共財產(chǎn)、業(yè)主財產(chǎn)受到侵害，維護甲方及服務地點的正常生活、工作秩序和 辦公區(qū)域內(nèi)的安保維護工作。

2、保安服務范圍：乙方全面承擔甲方位于 青龍廣場寫字樓一棟11、13、14、19、20樓辦公區(qū)的安保維護工作。                                                                    

3、保安服務內(nèi)容及要求：

（1）、辦公區(qū)域內(nèi)安全值班值守、巡邏和辦公區(qū)域安保維護。

（2）、辦公區(qū)域內(nèi)消防、安全的防范及管理。

（3）、區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件或糾紛時，立即趕赴現(xiàn)場進行疏導、維持秩序、制止過激行為，并將情況通報甲方有關部門。

（4）、辦公區(qū)域來訪人員的登記及協(xié)助做好來訪接待工作。

（5）、完成甲方交辦的臨時性保安及其他任務等。

（6）、乙方應為本項目派出保安人員 4 人（如果因工作任務需要增加人員時以甲方要求為準）承擔具體的保安服務工作。乙方未經(jīng)甲方同意，不得更換本合同確定的人員（人員詳細信息見附件二），確屬人員流動調(diào)整需提前向甲方書面報備，新更換人員必須經(jīng)過甲方面試通過后方可更換。

第二條工作要求

1、乙方派出的保安人員應具備的條件：

保安人員4名，男性，身體健康，五官端正，年齡40 周歲以內(nèi)，身高 172—4500px以上，無違法亂紀等不良行為記錄，退伍軍人，持有合法有效的身份證件和退伍相關證件，并提交以上證件復印件一份到甲方備案存檔。

2、乙方的崗位職責、規(guī)范及處罰條例，見附件。

3、乙方應遵守的工作制度、要求，見附件。

4、工作時間要求：

正常上班時間：每日8：00至18:00時工作制，周末及節(jié)假日正常休息。

其他工作時間要求：每日下午下班后要至少有一位保安人員進行值班值守，保證甲方最后一位加班工作人員離開后方可下班；周末及節(jié)假日期間，必須保證每天有保安人員到甲方辦公區(qū)域進行巡查，并形成巡查記錄；如果甲方工作人員在周末及節(jié)假日期間正常上班或加班的，保安人員應根據(jù)甲方工作安排進行上班。

第三條服務期限

本合同期限自  2022  年   月   日起至  2023  年   月   日止。如雙方無異議可另行續(xù)簽；合同期限屆滿，雙方任何一方有異議的，本合同終止。本合同期限已屆滿，且雙方均無異議續(xù)簽合同，但雙方未完成續(xù)簽手續(xù)時，應繼續(xù)按此合同執(zhí)行。

第五條費用及付款

1、服務費標準：保安員服務費為包干費用       元/人/月（大寫：        ）＋每月額外激勵獎，其中      元/人/月為底薪＋       元/人/月為績效考核（包括人員工資、社保、服裝、安保器械、稅費等所有費用）。設立      元/月（大寫：           ）做為單項獎，由甲方予以分配發(fā)放。年終獎      元，由甲方根據(jù)年度工作情況予以發(fā)放。

2、支付方式：

2.1乙方在每次季度首月 5日前向甲方遞交結算資料，并經(jīng)甲方審核確認后通知乙方開具有效票據(jù)。

2.2甲方在收到乙方有效票據(jù)后應在10個工作日內(nèi)以轉賬的方式支付本季度的保安服務費用。若乙方未向甲方供合法有效的票據(jù)則甲方有權利拒絕支付。

2.3甲方應將保安服務費用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方指定銀行賬戶信息如下：

乙方戶名：                                    

乙方開戶銀行：                              

乙方銀行賬號：                              

第六條甲方權利和義務

1、甲方有權指揮乙方人員在現(xiàn)場的安全、消防、現(xiàn)場物品保護等相關工作。

2、甲方根據(jù)實際情況有權向乙方提出上崗人數(shù)、班次及工作時間的要求，檢查乙方人員的工作，對不適合上崗人員，有權向乙方提出調(diào)整或辭退。

3、甲方有權對服務期限及范圍進行調(diào)整，但應提前一周書面通知乙方。

4、對乙方現(xiàn)場人員進行安全、消防、崗位、紀律等有關制度教育。

5、對乙方在治安、消防防范等工作檢查中提出的不安全隱患進行整改，如果甲方未及時整改造成的損失乙方不承擔相關責任。

6、甲方為乙方人員提供中午工作餐。

7、在乙方保安人員無故缺勤、病假、事假的情況下，乙方應當在發(fā)生上述情況后的當日提供新的保安人員進行替換。未及時替換的，應承擔違約責任。同時甲方有權扣除相應的服務費用。

8、按合同約定支付保安服務費用。

9、甲方對乙方的保安工作提出整改建議（包括但不限于工作中不足、服務不合格等）時，乙方應當立即整改。并于整改完畢后三日內(nèi)向甲方出具書面報告。乙方違反本條約定或整改后仍不合格的，甲方有權解除本合同，同時乙方應向甲方支付違約金5000元。

第七條乙方責任和義務

1、乙方負責選派政治可靠、作風正派、忠于職守、身體健康、五官端正，訓練有素、思想過硬的年齡在20—40歲之間,身高不低于4300px的退伍軍人進入現(xiàn)場，負責保安服務工作。凡乙方進入辦公區(qū)域的人員需符合甲方要求，否則甲方有權提出更換，乙方應當立即無條件執(zhí)行，乙方接到甲方更換通知后，應當在五日內(nèi)予以更換。

2、乙方人員的工傷、醫(yī)療、工資、食宿及本合同相關的辦公費、稅費、通訊器材、保險費、服裝費等均由乙方負責。乙方自行配備統(tǒng)一個著裝、器械(包括但不限于干凈、整潔的保安服及鞋子，所有崗位執(zhí)勤人員配備對講機等)。

3、接受甲方的監(jiān)督、檢查、指導；乙方保安人員對甲方工作職責內(nèi)的要求，不得提出任何異議。如乙方保安人員不聽從指揮或違反甲方規(guī)章制度、缺勤或出現(xiàn)違法行為的，甲方有權要求乙方更換保安人員，給甲方或第三人造成損失的還應當予以賠償。乙方接到甲方更換通知后，應當在當日內(nèi)予以更換，并賠償損失。

   4、乙方人員應認真執(zhí)行甲方安全、消防等有關規(guī)定，認真完成甲方交給的各項任務，接受甲方的監(jiān)督、檢查、指導，必要時雙方可通過協(xié)商對現(xiàn)場采取智能化管理。

5、按甲方要求和本合同約定落實各項嚴密防范措施，對甲方指定的守護目標實行11小時不間斷地重點守護。移交的現(xiàn)場物品發(fā)生丟失或人為損壞現(xiàn)象時，乙方找到責任人者交給甲方處理，若找不到責任人者其全部損失則由乙方負責向甲方賠償。

6、乙方人員必須遵守法律、法規(guī)及甲方有關規(guī)章制度，不留用、扣押甲方物品，不挪用公物。

7、乙方人員必須按規(guī)定查驗證件和巡邏，發(fā)現(xiàn)問題應及時通知甲方，保證守護目標的安全，認真配合甲方管理人員檢查工作。

8、如甲方根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整《保安服務計劃書》，乙方應積極配合，并在收到甲方通知后7日內(nèi)完成調(diào)整。

9、乙方人員應統(tǒng)一著裝，佩戴工牌上崗。注意儀容儀表，禮貌待人，微笑服務。

10、乙方工作人員在責任范圍區(qū)域內(nèi)正常值勤，非本人因素造成的人身傷亡，待事實調(diào)查清楚后如屬實，由乙方指定保險公司先行賠付，超出部分由乙方承擔。

11、由甲方提供的工具及物品等，乙方應妥善保管使用，如有損壞應照價賠償，乙方要及時進行賠付。

12、外來人員進入甲方管理區(qū)域的，乙方保安人員應要求其出示身份證件，并進行登記。

13、乙方應保證派駐保安人員的身體健康，并且對派駐保安人員每年不少于1次的全面身體體檢，同時將體檢報告交予甲方存檔。

14、因乙方保安人員失職、瀆職、舞弊、斗毆、監(jiān)守自盜等過錯行為，給甲方或第三人造成損失的，乙方應據(jù)實賠償。乙方對財物損失的賠償數(shù)額，應以市場同類財物的價格為依據(jù)進行計算。

15、乙方派駐保安人員若有人員變動，應提前一個月以書面形式告知甲方，并取得甲方同意。

第八條合同的變更和解除

1、本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成書面意見可以進行變更。

2、如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權解除合同，并有權要求乙方賠償甲方全部損失：

1）、乙方人員不服從甲方監(jiān)督管理，并造成嚴重后果的；

2）、乙方人員故意或者過失導致看護區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)丟失或者人身遭受損害的；

3）、乙方人員的過失導致重大責任事故的；

4）、乙方不履行合同約定或者單方解除合同的；

3、出現(xiàn)不可抗力（戰(zhàn)爭、自然災害、政策因素等）導致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的可以終止合同且雙方都不承擔違約責任。

第九條違約責任

1、 若因乙方違反本合同任何約定及甲方要求，致使發(fā)生物品毀損、丟失等情形的，甲方有權解除本合同，并且還應賠償由此給甲方所造成的一切直接和間接的損失。

2、本合同執(zhí)行中，任何一方未履行或未完全履行本合同約定義務的，視為違約行為，應承擔違約責任，違約方應向守約方支付合同總價的百分之二十作為違約金，并且還應賠償由此給守約方所造成的一切直接和間接的損失。

第十條  爭議的解決方式

本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向本合同履行地人民法院提起訴訟。

第十一條  附則

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同未盡事宜，甲乙雙方可友好協(xié)商，由雙方以補充合同的方式另行約定。補充合同與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

4、合同附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5、雙方的通信地址為：

甲方地址： 成都市成華區(qū)龍綿街1666號13樓                                                                                          

乙方地址：                                                                                                                                              

雙方變更上述地址，應當書面通知對方，得到對方書面確認后視為地址變更。否則，雙方任何一方按上述地址以快遞的形式寄出通知后，視為送達。

甲方(蓋章)：                            乙方（蓋章）：

甲方代表人：                             乙方代表人：

時間：    年  月  日                     時間：    年  月  日

附件

（一）崗位職責管理規(guī)定

1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責；

2、熱情接待來訪人員，來訪時應敬禮問好；

3、嚴格作息時間，按規(guī)定穿工裝，記錄出勤情況；

4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入公司；

5、值班保安嚴禁睡覺、看手機、戴耳機聽歌、閑聊等做與工作無關的事，要監(jiān)守職責；

6、不定時巡察公司內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層的水、電源開關及倉庫物資，保證重要區(qū)域、領導辦公室的安全，防止意外事件發(fā)生；

7、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告綜合管理中心處理；

8、保持崗位、公告欄、及電梯口的清潔衛(wèi)生；

9、早上8:00打開辦公室門禁，晚上等員工下班后上鎖；

10、加強對領導辦公室、工區(qū)水電、消防設施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

（二）門禁管理

1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司人無加班情況，保安應阻止員工進入辦公區(qū)，其它特殊情況須經(jīng)相關部門負責人審核登記方可進入，來訪人員進入檢查是否攜帶危險物品，出去時檢查是否有帶走公司財物。

2、被開除及離職人員，保安應經(jīng)領導批準后放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴緊鞋帶任何具有本公司標志的物品及其他財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品；

（三）績效考核表

備注：優(yōu)秀90-100  良好80-90  較好60-80   合格60    差60以下    

                                  合同編號：

四川省第四建筑有限公司

保潔服務合同

采購方（全稱）：  四川省第四建筑有限公司  

供應方（全稱）：                          

    年      月     日

保潔服務合同

甲方：四川省第四建筑有限公司                   聯(lián)系電話：

乙方：                                         聯(lián)系電話：

本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下合同。

一、服務期限及費用

1、保潔服務期限：自2022年  月  日起，至2023年  月  日止；如果雙方無異議可另行續(xù)簽;合同期限屆滿，雙發(fā)任何一方有異議的，本合同終止。本合同期限已屆滿，且雙方均無異議續(xù)簽合同，但雙方未完成續(xù)簽手續(xù)時，應繼續(xù)按此合同執(zhí)行。

2、本協(xié)議月保潔服務費用總額       元，即大寫：      （包括：員工工資費、福利費、保險費、管理費、稅金、服裝等費用）＋每月額外激勵獎，其中        元/人/月為底薪＋     元/人/月為績效考核，績效考核結果良好及以上的全額發(fā)放績效獎勵。

3、支付方式：

3.1乙方每次季度首月3日向甲方遞交結算資料，并經(jīng)甲方審核確認后通知乙方開具有效票據(jù)。

3.2甲方在收到乙方有效票據(jù)后應在10個工作日內(nèi)以轉賬的方式支付上季度的保潔服務費用。若乙方未向甲方提供合法有效的票據(jù)則甲方有權利拒絕支付。

3.3甲方應將保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方指定的銀行賬戶信息如下：

乙方戶名：

乙方開戶銀行：

乙方賬號：

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔，乙方應為本項目派出保潔人員 4人（如果因工作任務需要增加人員時以補充協(xié)議明確增加數(shù)量及時間）承擔具體的保潔服務工作。乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得更換本合同確定的人員（人員詳細信息見附件二），確屬人員流動調(diào)整需提前向甲方書面報備，新更換人員必須經(jīng)過甲方面試通過后方可更換。

2、保潔范圍為甲方辦公區(qū)域（成都市成華區(qū)青龍廣場11樓、13樓、14樓、19樓、20樓）具體包括：

1）13樓、14樓公共辦公區(qū)域：包括開放式辦公區(qū)、走廊、過道、電梯廳。

2）13樓公司領導辦公室：包括董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室、工會主席辦公室、總工程師辦公室、財務總監(jiān)辦公室、副總經(jīng)理辦公室（4個）。

3）13、14樓會議室貴賓接待室、歷史陳列室、洽談室、茶水間、衛(wèi)生間、大廳、部門負責人辦公室、開放辦公區(qū)域工位等。

4）13樓、14樓整個辦公區(qū)域垃圾的清理。

5）根據(jù)甲方要求做好11樓、19樓、20樓辦公區(qū)域保潔。

保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行（具體標準附后）。

3、工作要求

乙方派出的保潔人員應具備的條件：男女不限，身體健康，五官端正，年齡55周歲以內(nèi)，無違法亂紀等不良行為記錄，持有合法有效的身份證件，并提交身份復印件到甲方備案存檔；乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得更換本合同確定的人員，確屬人員流動調(diào)整需提前向甲方書面報備，新更換人員需經(jīng)甲方面試通過方可更換。

乙方的工作標準、規(guī)范及處罰條例，見附件

乙方應遵守的工作制度、要求，見附件。

工作時間要求：

正常上班時間：每日8:30至18:00，周末及節(jié)假日正常休息。

其他工作時間要求：如果甲方工作人員在周末及節(jié)假日期間正常上班或加班的，保潔人員應根據(jù)甲方工作安排進行上班。

三、甲乙雙方的權利與義務

（一）、甲方的權利與義務

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；

2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰（處罰標準附后）；

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理；

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋及與員工同樣標準的午餐；

5、在乙方保潔人員無故缺勤、病假、事假的情況下，乙方應當在發(fā)生上述情況后的當日提供新的保潔人員進行替換。未及時替換的，應承擔違約責任。同時甲方有權利扣除相應的服務費用。

（二）乙方的權利與義務

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪記錄；乙方應對派駐保潔人員每年不少于1次的全面身體體檢，同時將體檢報告交予甲方存檔。

3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理；

4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序；

5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔；

6、乙方保持甲方日常保潔標準常態(tài)化，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，窗明潔凈。

7、乙方負責保潔工作的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗；  

8、乙方應愛護室內(nèi)各種設施，注意節(jié)水節(jié)電；

9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。

10、乙方人員的工傷、醫(yī)療、工資、食宿及與本合同相關的辦公費、稅費、通信器

材、保險費、服裝費等均由乙方負責:乙方自行配備統(tǒng)一的著裝。

11、乙方應按受甲方的監(jiān)督、檢查、指導:乙方保潔人員對甲方工作職責內(nèi)的要求，不得提出任何異議。如乙方保潔人足不聽從指揮或違反甲方規(guī)章制度、缺勤或出現(xiàn)違法行為的，甲方有權要求乙方更換保潔人員，給甲方或第三人造成損失的還應當予以賠償。乙方接到甲方靈換通知后，應當在當日內(nèi)予以更換，并賠償損失。

12、乙方人員必須遵守法律、法規(guī)及甲方有關規(guī)章制度，不留用、扣押甲方物品，不挪用公物。

13、乙方人員應統(tǒng)一著裝，佩戴工案上崗:注意儀容儀表，禮貌待人，微笑服務。

14、乙方工作人員在責任范圍區(qū)域內(nèi)正常工作，非本人因素造成的人身傷亡，待事實調(diào)查清楚后如屬實，由乙方指定保險公司先行賠付，超出部分由乙方承擔。

15、由甲方提供的工具及物品等，乙方應妥善保管使用，如有損壞應照價賠償，乙方要及時進行賠付。

16、因乙方保潔人員失職、瀆職、舞弊、斗毆、監(jiān)守自盜等過錯行為，給甲方或第三人造成損失的，乙方應據(jù)實賠償。乙方對財物損失的賠償數(shù)額，應以市場同類財物的價格為依據(jù)進行計算。

17、乙方必須保證每日按照甲方的相關要求做好保潔服務工作，同時在甲方正常上班期間即周一至周五，8: 30-18: 00期間，保證保潔員在崗。

18、乙方派駐保潔人員若有人員變動，應提前一個月以書面形式告知甲方，并取得甲方同意。

四、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿前一個月雙方就是否續(xù)簽合同書面告知對方，否則合同自行續(xù)簽。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決。

4、合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的2%承擔違約責任。

五、合同解除

1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。

3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知10日內(nèi)仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同，乙方向甲方支付違約金5000元。

4、出現(xiàn)不可抗力（戰(zhàn)爭、自然災害、政策因素等）導致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的可以終止合同且雙方都不承擔違約責任。

六、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

七、爭議解決

本合同在履行過程中如雙方發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向本合同履行地人民法院提起訴訟。

八、合同的生效

1、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；

2、《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他

本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。

甲方(蓋章)：                            乙方（蓋章）：

甲方代表人：                             乙方代表人：

時間：    年  月  日                     時間：    年  月  日

附件