以禮相伴,從容馳騁
公司開(kāi)展商務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)課程
為持續(xù)提高公司廣大職工綜合素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,7月7日,公司人力資源中心特邀請(qǐng)西南大學(xué)企業(yè)管理碩士、全國(guó)專業(yè)人才教育專家委員會(huì)禮儀委員、全國(guó)職業(yè)核心能力禮儀訓(xùn)練師張雪梅,為公司2021屆新員工及公司本部各職能中心/部門(mén)人員上了了一堂題為“以禮相伴、從容馳騁”活潑生動(dòng)的商務(wù)禮儀課。
張老師從商務(wù)禮儀身心修煉、形象禮儀、交往常用禮儀、商務(wù)拜訪/接待禮儀四個(gè)方面,以理論講解、案例體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)方法、提問(wèn)互動(dòng)、精彩點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式,貼近公司日常工作需求,極大地提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,課堂內(nèi)容精彩紛呈。
本次培訓(xùn)讓廣大職工深刻理解了禮儀內(nèi)涵,讓禮儀內(nèi)化于心,要在今后的工作生活中自然流露,持之以恒;了解良好的職業(yè)形象對(duì)商務(wù)人士的重要性并掌握商務(wù)場(chǎng)合形象塑造;掌握了不同場(chǎng)合和情景下正確的儀態(tài)語(yǔ)言表達(dá)方式、商務(wù)交往中常用的禮儀細(xì)節(jié)、商務(wù)宴請(qǐng)中的禮儀注意事項(xiàng),為8小時(shí)之外的交往加分;梳理、設(shè)計(jì)或優(yōu)化的商務(wù)接待與拜訪流程,也讓未來(lái)工作流程更規(guī)范、周到。
內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象、強(qiáng)化公司禮儀文化的內(nèi)涵是本次培訓(xùn)的最終目的,培訓(xùn)后員工們紛紛表示:此次培訓(xùn)讓他們了解到了商務(wù)禮儀更深層次和更廣層面的內(nèi)容,“細(xì)節(jié)決定成敗”,以后將會(huì)學(xué)以致用,做一名優(yōu)秀的善建者。